信義房屋人長(zhǎng)黃慧珠表示，天蠍座位居TOP SALES王座。

【MyGoNews廖賢龍/臺(tái)北報(bào)導(dǎo)】信義房屋在近三年的轉(zhuǎn)職資料中發(fā)現(xiàn)女性投入房仲業(yè)比例大幅升高，己成為女性出頭天的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)！此外，信義房屋也公布最會(huì)賺錢的TOP3星座排行，顛覆大家的刻板印象，年資1~3年的TOP100中，天蠍、處女及獅子座分居前3名。

信義企業(yè)集團(tuán)人資長(zhǎng)黃慧珠表示，由於房仲經(jīng)紀(jì)人外勤工作性質(zhì)比例高，以往多是男性投入比例高，男女比例約為7：3，但從近3年轉(zhuǎn)職進(jìn)入房仲領(lǐng)域的性別比例來(lái)看，則已追平至5：5。2010年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)最亮眼的前3名皆為女性的情況看來(lái)，顯示女性也能在以往清一色男性地盤(pán)的房仲業(yè)裡闖下一片天！

此外，信義房屋也從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：從年資1~3年人員中的TOP100分析出各星座的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)最佳的超級(jí)業(yè)務(wù)員當(dāng)中，天蠍座的人數(shù)最多高達(dá)16人、處女座有12人、獅子座11人，分佔(zhàn)前三名。黃慧珠笑著說(shuō)，天蠍座責(zé)任感強(qiáng)、專注力佳，肯比別人多花一倍時(shí)間學(xué)習(xí)；處女座有禮貌、懂進(jìn)退、耐性佳，追求完美；獅子座企圖心強(qiáng)，肯下苦工，喜愛(ài)與人交流不藏私，的確都具有『超級(jí)業(yè)務(wù)員』的特質(zhì)條件。

永和頂溪店許智凱屬於處女座，具有超人的耐性，比起其他夥伴，他說(shuō)自己最大的優(yōu)勢(shì)就是不容易被打擊，不輕易屈服。面對(duì)難以說(shuō)服的客戶，會(huì)不斷地「試試看」，只要還有轉(zhuǎn)圜的機(jī)會(huì)，就每天不厭其煩地打2-3通電話溝通。曾經(jīng)遇上屋主突然反悔不賣，買家卻相當(dāng)喜歡，他追蹤同棟樓上的租屋屋主，每天花快2小時(shí)與對(duì)方溝通，甚至南下屏東當(dāng)面說(shuō)服客戶，終於打動(dòng)對(duì)方，讓他們點(diǎn)頭。觀察成功學(xué)長(zhǎng)姐範(fàn)例，萃取、學(xué)習(xí)他們的精神，是他自我提升的小妙方。

因絕佳服務(wù)受到竹科客戶青睞，靠客戶間口耳相傳擁有接不完的案子，成為Top 1 房仲業(yè)務(wù)員星座─天蠍座的竹北縣政店李湘慈則EQ、AQ兼?zhèn)?。天蠍座的她不服輸，總是靠毅力撐過(guò)難關(guān)。剛?cè)胄袝r(shí)面對(duì)黯淡的業(yè)績(jī)表現(xiàn)難免感到挫折，毅然決然剪掉長(zhǎng)髮，全力投入工作，果然當(dāng)月就有亮眼的成績(jī)表現(xiàn)。同時(shí)擁有超人一等的EQ,，曾經(jīng)接到蟲(chóng)蛀、滲水、排水設(shè)備不全的2年屋，每天被買主抱怨數(shù)落，還是以笑容面對(duì)客戶，積極勇敢地去協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題。最後原本表示「遇到你我真的很倒楣」的買主，竟然在意見(jiàn)回饋表上填下「非?？隙I(yè)務(wù)員遇到問(wèn)題與困難時(shí)積極、主動(dòng)的態(tài)度」，對(duì)她的服務(wù)讚賞有加！

黃慧珠說(shuō)，星座和男女比例，都是提供大家一些有趣的參考值。即將投身職場(chǎng)的年輕人應(yīng)多注意、磨練自己的3Q能力，讓自己樂(lè)於迎接各種工作挑戰(zhàn)，才是在職場(chǎng)勝出的不二法門！